Terugblik op 2018

Vorige week deelden enkele persoonlijke assistenten hun mooiste moment van 2018. Deze week delen nog meer persoonlijke assistenten hun mooiste moment: 

Suzanne (regio Breda)

Enige tijd geleden belde een mantelzorger mij op met de hulpvraag of ik voor een gezelschapsmaatje kon zorgen voor haar moeder. Tijdens het vrijblijvende intakegesprek vernam ik dat mevrouw lijdt aan dementie. Mevrouw vertelde me dat ze altijd veel geschilderd had en er hingen inderdaad prachtige schilderijen van haar aan de wand. Verder hield mevrouw van cultuur, muziek en ze was altijd maatschappelijk erg betrokken geweest. Ze wilde heel graag wandelen en gesprekken voeren.

Tijdens dit gesprek gingen mijn gedachten al kort uit naar een dienstverlener waar ik onlangs op bezoek was geweest om kennis te maken. Ook bij haar hingen prachtige door haar zelf gemaakte schilderijen aan de muur en met haar mooie persoonlijkheid, kennis en levenservaring zou zij mijns inziens een perfect maatje voor mevrouw kunnen zijn.

De klik was er al tijdens het kennismakingsgesprek tussen mevrouw en Anneke. Ook haar dochter merkte dit meteen op. Zo ontzettend mooi om te zien hoe er na deze kennismaking een vriendschap is gegroeid tussen beide mensen en hoe fijn dat mevrouw door Anneke minder eenzaam is.

Ook na de verhuizing van mevrouw naar een zorgcentrum bleef Anneke op verzoek van de dochter mevrouw bezoeken en hoe mooi dat ik onlangs de volgende mail kreeg van de dochter:

“Vanavond kreeg ik weer een fijn verslagje van Annekes bezoek aan mama. Op mama’s verjaardag kwam Anneke ook even feliciteren. Mama’s kamer was al goed gevuld met visite en mama begon helemaal te stralen toen Anneke binnenkwam. Ze was oprecht blij om haar te zien en aan iedereen voor te stellen. Wij waren getuige van een bijzondere vriendschap en een blijdschap bij mama die ons verraste! We zijn dan ook ontzettend blij met Anneke en het plezier dat ze mama bezorgt. Dat heb ik Anneke ook al verteld maar ik wil het jou ook graag vertellen. Per slot van rekening heb jij dit contact tot stand gebracht en je hebt voor een hele goede match gezorgd! Compliment!”

Ik doe dit werk met mijn hart. En hoe fijn is het dan om te merken dat je mensen zo kunt helpen!

Maaike (regio Eindhoven)

Ik loop het gebouw binnen en de rouwkamer in en tref daar haar zoon, dochter en kleinzoon. Ik kijk om het hoekje en daar ligt ze. Heel vredig. Het is goed zo. Ze heeft de mooie leeftijd van 96 behaald. De blouse die ze aan heeft, heb ik samen met haar gekocht. Stond prachtig, haalde de kleur van haar ogen naar boven.

Ik kan me nog goed herinneren hoe ze in de winkel stond. Ze wilde in eerste instantie niks passen, maar uiteindelijk stond ze daar als model. Ze nam diverse poses aan zodat ik een leuke foto kon maken om aan haar dochter te sturen.

Ik sta nog steeds in de kamer en er komen meer herinneringen naar boven. Wat ze zei als ze iets verkeerd deed tijdens een spelletje Rummycub: "Wat ben ik nog een tut". Hoe ze reageerde op de dames in de koffieruimte, die zaten er allemaal stom te zitten en zeggen niks, ‘daar ga ik niet bij zitten hoor’. Hoe ze kon genieten van een kroket. Helaas was dat ook al weer enige tijd geleden. De twinkeling in haar ogen als ze over vroeger praat. En hoe ze me bij de eerste ontmoeting het liefste de deur uit keek. Op mijn gezicht een lach en een traan. In de afgelopen tweeëneenhalf jaar, was ik er elke week, vaak twee keer. Het was bijzonder. Het was een mooi mens. En ik ben trots dat wij van UWassistent dit mogen en kunnen doen.

Lieke en Anique (regio Salland-Zwolle)

Ons mooiste moment was voor ons de officiële start als persoonlijke assistenten in onze regio in september. In februari begon het spannende maar bijzondere traject. In september volgden de eerste gesprekken met dienstverleners en klanten – ieder met zijn of haar eigen verhaal. We hebben nu al gezien dat ‘onze’ dienstverleners van absolute meerwaarde zijn voor de klant!

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
499 Hits
0 reacties

Lieke Overgoor – Persoonlijke assistent in omgeving Zwolle

Lieke Overgoor – Persoonlijk assistent in omgeving Zwolle

Lieke Overgoor is een van onze persoonlijke assistenten in de regio Zwolle. Samen met haar collega Anique Lenting is ze op 1 juli 2018 aan de slag gegaan als persoonlijke assistent.

“Met het werk als persoonlijke assistent kunnen we zorgen voor een stukje minder eenzaamheid onder de senioren. We verbinden mensen om het leven voor velen wat makkelijker te maken.”

Lieke woont in Heino samen met haar partner Marc en haar twee jonge kinderen Maud en Loek. Tijdens haar studie Leisure Management in Leeuwarden werkte Lieke in de keuken van een verzorgingstehuis, waar ze het erg naar haar zin had. De combinatie tussen het contact met de bejaarden en het werk dat ze deed was prettig. Na haar studie is ze bij een gastouderbureau op de administratie gaan werken, maar dankzij de snelle groei van het gastouderbureau heeft ze verschillende functies bekleed. De laatste jaren is ze werkzaam als relatiebeheerder.

In haar vrije tijd spreekt Lieke graag af met vrienden. De gezelligheid van een drankje en lekker kletsen is voor haar echt ontspanning. Daarnaast probeert ze regelmatig te sporten, hardlopen en zwemmen zijn daarbij favoriet.

Lieke is net als Anique dienstverlenend ingesteld. “Ik ben pas tevreden met mijn werk als mijn klant blij is met de dienstverlening én wanneer de dienstverlener met veel plezier bij de klant werkt.”

Mensen worden steeds ouder en willen langer zelfstandig blijven wonen. Hoewel ze niet altijd zorg nodig hebben, kunnen ze vaak wel wat ondersteuning gebruiken. Ook zien Lieke en Anique dat steeds meer jonge, drukke gezinnen en tweeverdieners baat hebben bij ondersteuning in het huishouden. Bovendien hopen ze overbelaste mantelzorgers van dienst te kunnen zijn.

“De persoonlijke aandacht en het denken vanuit de klant maakt UWassistent uniek. We bekijken het totaalplaatje en handelen hiernaar. We richten ons niet op zorg, maar kijken net iets verder. Waarmee zou de klant nog meer geholpen zijn dan bijvoorbeeld alleen huishoudelijk werk?”

“Naast landelijke samenwerkingen willen we graag regionaal gaan samenwerken. Samen hebben we een doel; de mens prettig langer zelfstandig laten wonen, op welke manier dan ook!”

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1273 Hits
0 reacties