Partnerorganisatie 24uurszorgloket – door Nancy Rietveld

24uurzorgloket

“Toen het met mijn klant op een verzorgingsafdeling steeds slechter ging heb ik samen met de familie besloten om haar thuis te gaan verzorgen. Mevrouw was erg afgevallen, had geen energie meer en was vooral ’s nachts erg bang. Lopen ging steeds slechter waardoor ze in een rolstoel belandde. Omdat ze geestelijk gezien ook erg achteruit ging, was ze regelmatig in de war.” Samen met onze partnerorganisatie het 24uurszorgloket, ondersteunt UWassistent deze vrouw dag en nacht.

 

Wat is het 24uurszorgloket?

Het 24uurszorgloket zorgt er voor dat een oudere in zijn eigen huis kan blijven wonen door dag- en nachtzorg aan te bieden. De zorg is betaalbaar en wordt verzorgd door gekwalificeerde medewerkers. Het gaat hierbij om goed opgeleide, ervaren zorgmedewerksters uit omringende EU-landen. De inwonende zorgmedewerkster is altijd aanwezig en zorgt voor de oudere op de momenten dat het nodig is. Hierbij zijn alle wensen en vormen van zorg en ondersteuning bespreekbaar. In overleg met de familie gaan wij op zoek naar de juiste kandidaten.

 

Hechte band

Binnen drie weken was de Poolse hulp in Amsterdam. “Samen met een tolk hebben wij haar wegwijs gemaakt in het huis en de werkzaamheden. De eerste twee weken waren voor de hulp en de klant nodig om aan elkaar te wennen. Nu is er een hechte band ontstaan tussen hen. De communicatie loopt via gebrekkig Engels, lichaamstaal en veel geduld, maar er is veel vertrouwen tussen de klant en de dienstverlener. Inmiddels is mevrouw weer in gewicht aangekomen, praat zoals ze altijd deed en – als belangrijkste – ze is niet meer bang, waardoor ze ’s nachts weer slaapt. Fijn dat ik samen met het 24uurszorgloket een goede oplossing heb kunnen vinden!”

Waardeer dit blogbericht:
Bianca van Wijk; persoonlijke assistent in Den Haa...
Persoonlijke ervaring van Maaike