Computerhulp

---

Heeft u hulp nodig bij het oplossen van een probleem met uw tablet, laptop, computer, e-mail of (draadloze) internetverbinding? Zoekt u ondersteuning bij het gebruik van uw digitale apparaat of heeft u een onafhankelijk advies nodig voor de aanschaf van een nieuw apparaat?

De ervaren computerhulpdeskundigen van Monteur aan Huis helpen u graag!

Hoe werkt het?

Computerhulp op afstand

De deskundige monteur probeert eerst samen met u het probleem/vraagstuk telefonisch op te lossen. Ook kan de monteur via de internetverbinding tijdelijk uw digitale apparaat overnemen door middel van ‘Hulp op Afstand’. Uiteraard gebeurt dit alleen met uw toestemming. U kunt dan meekijken op het scherm terwijl de werkzaamheden worden uitgevoerd. Hulp op Afstand kost € 29,95 per uur. Als de monteur het probleem niet kan oplossen, betaalt u niets.

Monteur aan Huis

Gaat uw voorkeur uit naar een bezoek aan huis of lukt het niet om het probleem op afstand te verhelpen? De monteur komt graag bij u langs! Hulp aan huis kost € 49,95 per uur. De kosten worden altijd vooraf met u besproken.

De monteur helpt u onder andere met:

  E-mail instellen

  Programma’s installeren

  Internet instellen

  Virus(sen) verwijderen

  Adviseren bij aanschaf

Ook andere problemen en vragen omtrent uw digitale apparaat, kunt u voorleggen aan de computerhulp.

Computerhulp aanvragen  

De monteur neemt binnen 1 werkdag contact met u op.